Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und SOSbooking dar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen und alle darin erwähnten Dokumente sorgfältig durch, bevor Sie die von SOSbooking angebotene Plattform nutzen.
| Anbieter | Benutzer der Plattform, welche über die Plattform ihre Dienstleistungen an die Kunden anbieten. |
| Apps | Die von SOSbooking zur Verfügung gestellten mobilen Anwendungen. |
| Benutzer | Natürliche und/oder juristische Personen, welche die Plattform nutzen. |
| Datenschutzrichtlinie | Die jeweils gültige Datenschutzrichtlinie von SOSbooking, welche hier eingesehen werden kann. |
| Kunden | Benutzer der Plattform, welche über die Plattform Dienstleistungen von Anbietern buchen. |
| Plattform | Sämtliche von SOSbooking zur Verfügung gestellten Sites und Apps und alle damit verbundenen Dienstleistungen und Informationen von SOSbooking. |
| Sites | Die von SOSbooking zur Verfügung gestellten Websites (insbesondere www.sosbooking.com). |
| SOSbooking | SOSBOOKING.COM AG, eine Schweizer Aktiengesellschaft mit Geschäftsadresse Bahnhofstrasse 64, CH-8001 Zürich, eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter der Firmennummer CHE-145.858.422. |
1.1 SOSbooking stellt den Benutzern die Plattform zur Verfügung.
1.2 Kunden können für Aufgaben, welche zu erledigen sind und für welche sie einen Anbieter suchen, über die Plattform ein Inserat aufschalten. Die Aufschaltung des Inserats ist für den Kunden kostenlos.
1.3 Die auf der Plattform registrierten Anbieter können als Antwort auf das vom Kunden publizierte Inserat ein Angebot an den Kunden unterbreiten. Bei der Preisberechnung für das Angebot werden die vom Anbieter an SOSbooking zu bezahlenden Vermittlungs- und Transaktionsgebühren (vgl. Ziffer 4) bereits berücksichtigt und mit berechnet.
1.4 Der Kunde kann die im Inserat publizierte Aufgabe jederzeit widerrufen oder ändern, bevor er ein Angebot eines Anbieters annimmt. SOSbooking behält sich das Recht vor, alle Angebote zu einer veröffentlichten Aufgabe, die vor der Änderung gemacht wurden, zu stornieren.
1.5 Wenn ein Kunde ein Angebot auf der Plattform annimmt, kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. SOSbooking selbst ist nicht Partei dieses Dienstleistungsvertrags..
1.6 Der Anbieter und der Kunde können den Dienstleistungsvertrag auf der Plattform jederzeit gemeinsam ändern. Dem Kunden und dem Anbieter wird empfohlen, dazu das private Nachrichtensystem von SOSbooking zu verwenden, um den Dienstleistungsvertrag (einschließlich des vereinbarten Honorars) zu ändern. Sofern eine Anpassung des vereinbarten Honorars erfolgt, passen sich auch die vom Anbieter zu entrichtenden Vermittlungs- und Transaktionsgebühren gemäss Ziffer 4 entsprechend an.
1.7 Nachdem die Dienstleistungen gemäss Dienstleistungsvertrag vom Anbieter erbracht wurden, gibt der Anbieter dies auf der Plattform bekannt.
1.8 Nach der Meldung des Anbieters gemäss Ziffer 1.7 hat der Kunde über die Plattform zu bestätigen, dass die Dienstleistungen erbracht worden sind.
1.9 Sobald die Bestätigung des Kunden gemäss Ziffer 1.8 erfolgt ist, wird die zwischen dem Kunden und Anbieter vereinbarte Dienstleistungshonorar der vom Kunden hinterlegten Kreditkarte belastet. Der entsprechende Betrag wird dem Konto des Anbieters bei SOSbooking gutgeschrieben. Gleichzeitig werden die vom Anbieter an SOSbooking zu entrichtende Vermittlungs- und Transaktionsgebühren gemäss Ziffer 4 zur Zahlung fällig und von SOSbooking dem Konto des Anbieters bei SOSbooking belastet.
1.10 Verweigert der Kunde die Bestätigung gemäss Ziffer 1.8, egal aus welchem Grund, erfolgt keine Belastung der Kreditkarte des Kunden. SOSBooking unternimnt diesfalls auch keine Inkassobemühungen für den Anbieter. Vielmehr hat der Anbieter seine Forderungen aus dem Dienstleistungsvertrag eigenständig geltend zu machen.
1.11 Das nach Gutschrift des Dienstleistungshonorars und nach Abzug von Vermittlungs- und Transaktionskosten gemäss Ziffer 1.9 verbleibende Guthaben des Anbieters wird von SOSbooking an den Anbieter ausbezahlt.
1.12 Nach Beendigung des Dienstleistungsvertrags werden die Benutzer aufgefordert, über den jeweils anderen Benutzer eine Beurteilung abzugeben. Diese soll künftigen Benutzern helfen, die Zuverlässigkeit der verschiedenen Benutzer der Plattform einschätzen zu können.
2.1 SOSbooking stellt die Plattform zur Verfügung, damit die Benutzer Inserate für Aufgaben publizieren können, für welche sich Anbieter bewerben können.
2.2 SOSbooking erlaubt nur urteils- und handlungsfähigen Personen über 18 Jahren, Benutzer zu werden.
2.3 Benutzer müssen natürliche Personen sein, können aber in ihrer Kontobeschreibung angeben, dass sie eine Geschäftseinheit vertreten.
2.4 Die Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos bei SOSbooking ist kostenlos. Den Kunden entstehen für die Platzierung von Inseraten und für den Abschluss von Dienstleistungsverträgen über die Plattform keine Kosten..
2.5 SOSbooking übernimmt keine Haftung für irgendeinen Aspekt der Interaktion zwischen Kunde und Anbieter, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Beschreibung, Durchführung oder Bereitstellung von Dienstleistungen.
2.6 SOSbooking übernimmt keine Verantwortung und gibt keine Garantie für die Wahrheit oder Genauigkeit irgendeines Aspekts von Informationen, die von Nutzern bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Fähigkeit von Anbietern, Aufgaben auszuführen oder Gegenstände zu liefern, oder die Ehrlichkeit oder Genauigkeit von Informationen, die von Kunden bereitgestellt werden, oder die Fähigkeit der Kunden, für die angeforderten Dienstleistungen zu bezahlen.
2.7 Abgesehen von der Haftung in Bezug auf nicht ausschließbare Bedingungen wird der Dienst SOSbooking ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie oder Bedingung bereitgestellt. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, lehnen wir ausdrücklich jegliche implizite Garantie für Eigentumsrechte, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter ab.
2.8 SOSbooking hat keine Verpflichtung gegenüber einem Benutzer, bei Streitigkeiten zwischen Benutzern zu helfen oder sich in diese einzumischen.
3.1 Die Benutzer sind verpflichtet, zu jeder Zeit:
(a) diese Vereinbarung (einschließlich aller Richtlinien) und alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten;
(b) nur korrekte Informationen auf der Plattform zu veröffentlichen;
(c) sicherzustellen, dass sie über alle Gesetze informiert sind, die für sie als Kunde oder Anbieter oder in Bezug auf die Nutzung der Plattform gelten.
3.2 Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass jegliche Inhalte (unabhängig davon, ob sie von SOSbooking, einem anderen Benutzer oder einem Dritten bereitgestellt werden) auf der Plattform ohne vorherige Genehmigung von SOSbooking nicht auf Websites Dritter oder für andere Geschäftszwecke verwendet werden dürfen.
3.3 Die Nutzung der Plattform für illegale oder unmoralische Zwecke ist verboten.
3.4 Die Benutzer müssen jederzeit die Kontrolle über Ihr Konto bei SOSbooking behalten. Dazu gehört, dass Sie anderen nicht gestatten, Ihr Konto zu nutzen oder Ihr Konto oder dessen Inhalt an eine andere Person zu übertragen oder zu verkaufen.
3.5 Die Benutzer gewähren SOSbooking eine uneingeschränkte, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung und Anpassung aller Inhalte und Informationen, die auf der Plattform veröffentlicht werden, zum Zwecke der Veröffentlichung von Material auf der Plattform und wie anderweitig erforderlich, um die Leistungen von SOSbooking bereitzustellen, für die allgemeine Werbung von SOSbooking und wie durch diesen Vertrag erlaubt.
3.6 Die Benutzer stimmen zu, dass alle auf der Plattform veröffentlichten Informationen in keiner Weise potentiell oder tatsächlich schädlich für SOSbooking oder eine andere Person sein dürfen.
3.7 Ohne irgendeine Bestimmung dieser Vereinbarung einzuschränken, müssen alle Informationen, welche die Benutzer an SOSbooking zur Verfügung stellen oder in einer veröffentlichten Aufgabe (einschließlich als Teil eines Angebots) veröffentlichen, auf dem neuesten Stand sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden und dürfen nicht:
(a) falsch, ungenau oder irreführend oder täuschend sein;
(b) betrügerisch sein oder den Verkauf von gefälschten oder gestohlenen Artikeln beinhalten;
(c) das Urheberrecht, Patent, Warenzeichen, Geschäftsgeheimnis oder andere Eigentumsrechte oder Rechte an geistigem Eigentum, Rechte der Öffentlichkeit, Vertraulichkeit oder Privatsphäre Dritter verletzen;
(d) geltende Gesetze, Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gesetze zur Regelung der Export- und Importkontrolle, des Verbraucherschutzes, des unlauteren Wettbewerbs, des Strafrechts, der Antidiskriminierung und der Handelspraktiken/der Gesetze gegen den unlauteren Handel) verletzen;
(e) verleumderisch, bedrohlich oder belästigend sein;
(f) obszön sein oder Material enthalten, das nach dem alleinigen und absoluten Ermessen von SOSbooking in irgendeiner Weise unangemessen oder ungesetzlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf obszöne, unangemessene oder ungesetzliche Bilder; oder
(g) böswilligen Code, Daten oder Befehlssätze enthalten, die absichtlich oder unabsichtlich Schaden verursachen oder die beabsichtigte Funktion der Plattform untergraben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren, Trojanische Pferde, Würmer oder andere Computerprogrammier-Routinen, die Daten beschädigen, verändern, löschen, nachteilig stören können.
3.8 Die Plattform kann von Zeit zu Zeit orts- oder kartenbasierte Funktionen nutzen. Die Plattform kann Personen, welche die Plattform durchsuchen, den Standort von Kunden und Auftragnehmern anzeigen. Ein Kunde sollte niemals persönliche Daten wie den vollständigen Namen, die Straßennummer, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse des Kunden in einer veröffentlichten Aufgabe oder in einer anderen öffentlichen Kommunikation auf der Plattform offenlegen.
3.9 Die Anbieter sind verpflichtet, sicher zu stellen, dass sie das Recht haben, Dienstleistungen im Rahmen des vereinbarten Leistungsvertrags auch effektiv zu erbringen und in der Gerichtsbarkeit zu arbeiten, in der die Dienstleistungen erbracht werden müssen. Die Anbieter müssen steuerliche und regulatorische Verpflichtungen in Bezug auf alle Zahlungen, die sie im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags erhalten, erfüllen.
3.10 Die Anbieter dürfen bei der Erbringung von Dienstleistungen dem Kunden keine Gebühren zusätzlich zum vereinbarten Dienstleistungspreisin Rechnung stellen. Die Parteien eines Leistungsvertrags können jedoch vereinbaren, den vereinbarten Preis über die Plattform zu ändern.
3.11 Die Anbieter dürfen von Kunden keine Zahlungen außerhalb der Plattform für ihre Dienstleistungen verlangen, außer in dem durch Klausel 3.12 erlaubten Umfang 3.12 Wenn ein Anbieter sich bereit erklärt, zusätzliche Auslagen und Spesen für die Ausführung der Dienstleistungen als Vorschuss zu zahlen (z.B. Ausrüstung zur Fertigstellung der Dienstleistungen), ist der Anbieter allein dafür verantwortlich, vom Kunden die Rückerstattung der entsprechenden Auslagen und Spesen zu erhalten.
3.13 Für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform (einschließlich Versicherung, ordnungsgemäße Preisgestaltung und Einhaltung der Richtlinien) mus
3.14 Wenn SOSbooking nach alleinigem Ermessen feststellt, dass ein Benutzer (Kunde oder Anbieter) gegen eine Verpflichtung gemäß dieser Klausel 3 verstoßen hat oder dass ein Benutzergegen einen oder mehrere Dienstleistungsverträge verstoßen hat, behält sich SOSbooking das Recht vor, alle Inhalte, geposteten Aufgaben oder Angebote des entsprechenden Benutzers zu entfernen oder das Konto des Benutzers zu sperren.bsichtlich Schaden verursachen oder die beabsichtigte Funktion der Plattform untergraben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren, Trojanische Pferde, Würmer oder andere Computerprogrammier-Routinen, die Daten beschädigen, verändern, löschen, nachteilig stören können.
4.1 Sobald über die Plattform ein Dienstleistungsvertrag zwischen einem Kunden und einem Anbieter abgeschlossen wird, fallen Vermittlungsgebühren in Höhe von 10% des zwischen dem Kunden und dem Anbieter vereinbarten Honorars zugunsten von SOSbooking an. Zudem wird vom Zahlungsdienstleister gemäss Ziffer 7, welcher die Online-Zahlungen abwickelt, eine Transaktionsgebühr im Umfang von weiteren 1,5% verrechnet. Die entsprechenden Vermittlungsgebühren und Transaktionsgebühren werden bei der Berechnung des Dienstleistungshonorars im Rahmen des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags bereits berücksichtigt und werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung von SOSBooking in Rechnung gestellt und dem von SOSBooking namens des Anbieters beim Kunden einkassierten Dienstleistungshonorar belastet. Die Benutzer erteilen ihre ausdrückliche Ermächtigung, zur Belastung der entsprechenden Gebühren. Belastete Gebühren sind weder stornierbar noch erstattungsfähig.
4.2 Wenn SOSbooking einen neuen Dienst auf der Plattform einführt, sind die für diesen Dienst geltenden Gebühren zu entrichten, sobald der Benutzer sich für diesen Dienst angemeldet und den dabei zur Anwendung kommenden Gebühren zugestimmt hat.
4.3 SOSbooking kann das Konto eines Nutzers nach eigenem Ermessen sperren oder einschränken, falls sich der Benutzer mit der Zahlung von Gebühren im Rückstand befindet.
5.1 Verweigert ein Kunde, die Zahlung des mit dem Anbieter vereinbarten Dienstleistungshonorars, hat der Anbieter seine Forderung gegenüber dem Kunden eigenständig geltend zu machen. SOSBooking übernimmt diesbezüglich keine Haftung und garantiert auch nicht für die Zahlung des Kunden.
5.2 Sollte ein Kunde nach Freigabe und Zahlung des Dienstleistungshonorars an den Anbieter Ansprüche aus dem Dienstleistungsvertrag gegenüber dem Anbieter geltend machen wollen, insbesondere Ansprüche aus einem mangelhaft erfüllten Dienstleistungsvertrag, hat der Kunde diese Forderungen gegenüber dem Anbieter eigenständig geltend zu machen. SOSBooking übernimmt diesbezüglich keine Haftung und garantiert auch nicht für eine vom Anbieter geschuldete Rückerstattung des geleisteten Dienstleistungshonorars (inkl. der darin enthaltenen Vermittlungs- und Transaktionsgebühren). Auch wenn der Anbieter in der Folge einen Teil seines Dienstleistungshonorars oder das gesamte Dienstleistungshonorar an den Kunden zurückerstatten muss, erfolgt keine Rückvergütung der angefallenen Vermittlungs- und Transaktionsgebühren von SOSbooking an den Anbieter.
5.3 Wenn Guthaben, welche von SOSBooking an einen Anbieter weiterzuleiten sind, aus einem vom Anbieter zu vertretenden Grund nicht überwiesen werden können (fehlerhafte Kontoangaben, gesperrte Kreditkarte etc.), verbleiben diese Gelder auf dem von SOSBooking für den entsprechenden Anbieter geführten Benutzerkonto.
5.4 Die Benutzer der Plattform erklären sich damit einverstanden, dass die Technologie für die Plattform ohne Mängelgewähr und ohne Garantie zur Verfügung gestellt wird. Entsprechend stehen den Benutzern gegenüber SOSbooking keine Schadenersatzansprüche oder andere Ansprüche zu, falls die Plattform nicht oder nur fehlerhaft funktionieren sollte.
5.5 Die Benutzer der Plattform erklären sich damit einverstanden, dass SOSbooking keine Garantie und keine Haftung bezüglich der Handlungen der anderen Benutzer auf der Plattform oder der Ausführung von Aufgaben durch Anbieter übernimmt. Ebenfalls erklären sich die Benutzer der Plattform erklären sich damit einverstanden, dass SOSbooking die Tätigkeiten der anderen Benutzer oder Anbieter und die dabei ausgeführten Tätigkeiten in keiner Weise beaufsichtigt oder überwacht.
5.6 Die Kunden der Plattform anerkennen und stimmen zu, dass sie als Kunden allein dafür verantwortlich sind, zu bestimmen, ob der von ihnen beauftragte Anbieter für die Durchführung der übertragenen Aufgabe qualifiziert ist und dass sie entsprechend die Tätigkeit des entsprechenden Anbieters überwachen müssen. Die Anbieter sind unabhängige Auftragnehmer und bei den Anbietern handelt es sich weder um Mitarbeiter, Beauftragte oder Hilfspersonen von SOSbooking.
5.7 Sofern SOSbooking von anderen Benutzern oder von Dritten aufgrund der Handlungen oder Unterlassungen von Benutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und/oder aufgrund der (berechtigten oder unberechtigten) Verwendung Ihres Benutzerkontos durch eine Drittperson in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich der entsprechende Benutzer, SOSbooking von entsprechenden Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten.
6.1 SOSbooking kann Vereinbarungen mit Geschäftspartnern abschließen und kann versuchen, Anbieter für die Bereitstellung von Geschäftsdienstleistungen zu engagieren. Anbieter, die sich bereit erklären, Geschäftsdienstleistungen für Geschäftspartner zu erbringen, erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass SOSbooking und der Geschäftspartner die erbrachten Dienstleistungen gegen eine erhöhte Gebühr an Dritte weiterverkaufen können.
6.2 Geschäftspartner können von Anbietern, die Geschäftsdienstleistungen erbringen, verlangen, dass sie zugelassen sind oder bestimmte Qualifikationen besitzen. SOSbooking kann Geschäftspartner bei der Suche nach entsprechend qualifizierten Anbietern unterstützen. SOSbooking ist nicht dazu verpflichtet, alle entsprechend qualifizierten Anbieter an den Geschäftspartner zu vermitteln, sondern ist bei der Auswahl der von ihr gegenüber dem Geschäftspartner vorgeschlagenen Anbieter frei.
6.3 Geschäftspartner können von Anbieter verlangen, dass sie vor der Bereitstellung von Geschäftsdienstleistungen einen Geschäftspartnervertrag abschließen.
6.4 Wenn ein Anbieter eine gestellte Aufgabe mit einem Geschäftspartner annimmt, muss der Anbieter dem Geschäftspartner die vereinbarten Leistungen in Übereinstimmung mit dem Dienstleistungsvertrag und einem allenfalls vorhandenen Geschäftspartnerschaftsvertrag bereitstellen. Im Fall von Widersprüchen zwischen Dienstleistungsvertrag und Geschäftspartnervertrag gehen die Regelungen des Geschäftspartnervertrags vor.
7.1 SOSbooking benutzt einen externen Zahlungsanbieter, um die Kreditkartenzahlungen abzuwickeln.
7.2 Soweit es für die Bereitstellung des Zahlungskontos relevant ist, sind die Bedingungen unter https://stripe.com/de-ch/legal in diesen Vertrag integriert und haben Vorrang vor diesem Vertrag, soweit es sich um Widersprüche in Bezug auf die Bereitstellung des Abwicklungskontos handelt.
7.3 Wenn SOSbooking.com seinen Zahlungsanbieter wechselt, werden die Benutzer möglicherweise aufgefordert, weiteren zusätzlichen Bedingungen mit diesem Zahlungsanbieter zuzustimmen. Diesfalls ist die weitere Nutzung der Plattform nur möglich, wenn Sie diesen zusätzlichen Bedingungen zustimmen..
8.1 SOSbooking kann Dienstleistungen Dritter auf der Plattform anbieten. Diese Drittanbieterdienste werden nicht von SOSbooking erbracht, sondern bloss an die Benutzer der Plattform vermittelt.
8.2 Dienstleistungen Dritter werden den Benutzern gemäß den Geschäftsbedingungen des Dritten angeboten.
8.3 Wenn ein Benutzer mit einem Drittanbieter von Dienstleistungen zusammenarbeitet, wird die Vereinbarung direkt zwischen dem Benutzer und diesem Drittanbieter von Dienstleistungen abgeschlossen.
8.4 SOSbooking gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Dienstleistungen Dritter. Um die Plattform laufend zu verbessern, können die Benutzer SOSbooking über ihre Erfahrungen mit den Dienstleistungen von Drittanbietern informieren.
9.1 SOSbooking kann Identitätsprüfungsdienste nutzen.
9.2 Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass die von Identitätsprüfungsdiensten an SOSbooking gelieferten Informationen möglicherweise nicht vollständig korrekt sind. Die Benutzer sind daher dafür verantwortlich und verpflichtet, die aus der Identitätsprüfung generierten Daten zu prüfen und SOSbooking über allfällige Fehler im Datenbestand zu unterrichten.
9.3 Die Identitätsprüfungsdienste von SOSbooking können jederzeit angepasst oder geändert werden.
9.4 Die Plattform kann ein vom Benutzer initiiertes Feedbacksystem zur Bewertung der Benutzer enthalten.
9.5 SOSbooking kann Anbietern Verifizierungsgrade zur Verfügung stellen. Der verfügbare Verifizierungsgrad kann vom Anbieter über die Plattform angefordert, im Namen des Anbieters arrangiert und von SOSbooking gegen eine Gebühr ausgestellt werden. Der Erhalt des Verifizierungsgrades kann von der Bereitstellung bestimmter Informationen oder Unterlagen durch den Anbieter abhängig sein und wird von SOSbooking oder einem externen Verifizierer festgelegt.
9.6 Die Benutzer anerkennen, dass es sich bei den Verifizierungsgraden um Zeitpunktprüfungen handelt, die zum Zeitpunkt der Anzeige möglicherweise nicht mehr korrekt sind. SOSBooking trifft zudem keine Verantwortung, dass die mit dem Verifizierungsgrad bestätigen Angaben tatsächlich korrekt sind. Die Kunden sollten daher unabhängig vom entsprechenden Verifizierungsgrad den Anbieter überprüfen, bevor sie mit ihm einen Dienstleistungsvertrag abschliessen.
9.7 Es liegt in der Verantwortung des Anbieters, sicherzustellen, dass die Informationen oder Unterlagen, die er zur Erlangung eines Verifizierungsgrades zur Verfügung stellt, wahrheitsgetreu und genau sind, und er muss SOSbooking unverzüglich informieren, wenn ein Verifizierungsgrad nicht mehr gültig ist.
9.8 Die Vergabe eines Verifizierungsgrades an einen Anbieter verbleibt in der Kontrolle von SOSbooking, und die Anzeige und Verwendung eines Verifizierungsgrades wird dem Anbieter ausschließlich für die Verwendung auf der Plattform lizenziert. Jegliche Verifizierung, die als Ergebnis der Ausstellung eines Verifizierungsgrades erhalten wird, darf nicht für andere Zwecke außerhalb der Plattform verwendet werden.
9.9 SOSbooking behält das Recht vor, einen Verifizierungsgrad nach eigenem Ermessen nicht auszustellen oder ohne Vorankündigung zu entfernen, insbesondere wenn der entsprechende Anbieter gegen Bedingungen dieses Vertrags verstösst, der Verifizierungsgrad falsch ausgestellt oder auf der Basis von falschen Angaben zugeteilt wurde, der Verifizierungsgrad nicht mehr aktuell ist..
10.1 Im Verhältnis zwischen SOSbooking und dem Benutzer kommen die Bestimmungen gemäss Datenschutzrichtlinie zur Anwendung. Diese kann jederzeit unter folgendem Link eingesehen werden: [*]. Der Benutzer kennt diese Datenschutzrichtlinie und erklärt sich mit der entsprechenden Richtlinie einverstanden.
10.2 Drittanbieter von Dienstleistungen stellen ihre Dienste gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Bevor Sie eine Dienstleistung von Dritten akzeptieren, müssen Sie deren Nutzungsbedingungen, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, prüfen und ihnen zustimmen.
10.3 SOSbooking wird sich bemühen, Ihnen die Möglichkeit zu geben, auf der Plattform anonym zu handeln. Um jedoch sicherzustellen, dass SOSbooking die Häufigkeit von Betrug und anderem Verhalten, das gegen die Gemeinschaftsrichtlinien verstößt, reduzieren kann, behält sich SOSbooking das Recht vor, Benutzer aufzufordern, sich selbst zu verifizieren, um ein Benutzer zu bleiben.
11.1 SOSbookin kann diese Vereinbarung oder die Richtlinien (und die Seiten von SOSbooking, auf denen sie angezeigt werden) von Zeit zu Zeit ändern. SOSbooking wird eine Benachrichtigung über solche Änderungen über das Benutzerkonto senden oder den Benutzer bei seiner nächsten Anmeldung auf dem Konto auf die Änderungen hinweisen.
11.2 Wenn der Benutzer geänderten Bedingungen aktiv zustimmen (z.B. durch Klicken auf eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Ich akzeptiere") oder die Plattform in irgendeiner Weise nutzt, einschließlich der Beteiligung an Handlungen in Verbindung mit einem Dienstleistungsvertrag, treten die geänderten Bedingungen sofort in Kraft. In allen anderen Fällen treten die geänderten Bedingungen automatisch 30 Tage nach der ersten Benachrichtigung an den Benutzer in Kraft, sofern der Benutzer nicht gemäss Ziffer 11.3 Widerspruch erhebt.
11.3 Wenn ein Benutzer mit Änderungen dieser Vereinbarung (oder einer Richtlinie) nicht einverstanden ist, müssen er entweder sein Konto kündigen oder SOSbooking benachrichtigen. Diesfalls wird SOSbooking.com den Vertrag mit dem Benutzer aufheben und die Nutzung der Plattform durch den Benutzer einstellen.
Durch diese Vereinbarung wird kein Agenturvertrag, Gesellschaftsvertrag, Joint-Venture-Vertrag, Arbeitsvertrag oder ähnliche Beziehung zwischen SOSBooking und dem Benutzer geschaffen. Insbesondere sind die Benutzer nicht befugt, im Namen von SOSbooking und der mit SOSBooking verbundenen Unternehmen oder Partner irgendwelche Erklärungen abzugeben, in deren Namen aufzutreten oder sich als deren Partner zu bezeichnen. SOSbooking bestätigt, dass alle Dienstleistungen Dritter, die auf der Plattform beworben werden können, ausschließlich von diesen Drittanbietern bereitgestellt werden. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt SOSbooking ausdrücklich jegliche Haftung für Verluste oder Schäden ab, die Ihnen in irgendeiner Weise aufgrund der Leistung oder Nichterbringung eines solchen Drittanbieters entstehen.
13.1 Sofern nicht anders angegeben, müssen alle Mitteilungen per Einschreiben oder per E-Mail entweder an die auf der Plattform angegebene Kontaktadresse von SOSbooking oder an die bei der Registrierung angegebene Kontaktadresse der Benutzer der Plattform erfolgen. Jede Mitteilung gilt als abgegeben:
(a) bei Versand per E-Mail: 24 Stunden nach Versand der E-Mail, es sei denn, der Benutzer wird benachrichtigt, dass die E-Mail-Adresse ungültig oder die E-Mail unzustellbar ist; und
(b) bei Versand per Einschreiben: im Zeitpunkt der effektiven Zustellung an SOSBooking.
13.2 Mitteilungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen eines Drittanbieters müssen dem Drittanbieter gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters zugestellt werden.
14.1 SOSbooking ermutigt die Benutzer, Streitigkeiten (einschließlich Auseinandersetzungen über Rückgabe- oder Rückerstattungsansprüche) mit anderen Benutzern direkt und einvernehmlich zu lösen. Dementsprechend sind die Benutzer damit einverstanden, dass SOSbooking die Kontaktinformationen der eines Benutzers an dessen Vertragspartner, mit welchen der Benutzer einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen hat, weitergeben kann.
14.2 Die Erledigung einer Auseinandersetzung zwischen zwei Benutzern hat zwischen diesen beiden Benutzern direkt zu erfolgen. SOSbooking bietet diesbezüglich keine Vermittlungsleistungen an.
14.3 Streitigkeiten zwischen Benutzern und einem Drittanbieter von Dienstleistungen müssen gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters von Dienstleistungen festgelegten Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten behandelt werden.
14.4 Wenn Benutzer eine eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Plattform bzw. den Vermittlungsleistungen von SOSbooking einreichen wollen, kann SOSBooking entsprechend über die Plattform kontaktiert werden. SOSBooking wird in der Folge versuchen, eine Lösung für das Anliegen des Benutzers zu finden.
15.1 Jeder Benutzer und SOSbooking können diesen Vertrag jederzeit und aus beliebigen Gründen kündigen.
15.2 Die Kündigung dieser Vereinbarung hat keinen Einfluss auf einen bestehenden Dienstleistungsvertrag, welcher zwischen zwei Benutzern im Zeitpunkt der Kündigung bereits abgeschlossen wurde.
15.3 Dienstleistungen von Drittanbietern sind abhängig von und geregelt durch die Geschäftsbedingungen von Drittanbietern.
15.4 Die Ziffern 4 (Gebühren) und 14 (Schlichtung und Streitbeilegung) sowie alle anderen Bedingungen, die aufgrund ihrer Natur weiterhin gelten sollten, überdauern jede Beendigung oder jeden Ablauf dieser Vereinbarung.
16.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem materiellen Recht der Schweiz.
16.2 Die Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht. Ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmungen werden durch eine Neuregelung ersetzt, die wirtschaftlich und rechtlich der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
16.3 Diese Vereinbarung kann von SOSbooking ohne Zustimmung des Benutzers an eine dritte Partei abgetreten. Im Falle einer Abtretung bleibt der Benutzer an diese Vereinbarung gebunden.
SOSbooking.com, 29.05.2021
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